Гарантии

     фотография             фотография (1)             фотография (2)     

 

Наши гарантии                                                                                                                                                                                

1. ООО «Алибаба Трейд» (или Alibaba Trade) является юридическим лицом, зарегистрированном в порядке, установленном Федеральным законом "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". 

2. В соответствии с нормами гражданского законодательства ООО "Алибаба Трейд" является самостоятельным хозяйствующим субъектом и несет ответственность по взятым на себя обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
3. Гарантируем проверку товара по всем параметрам указанным в форме заказа. Что касается вещей, проверим на брак соответствие цвету и размеру. Если товар – техника – проверим на работоспособность  и наличие комплектующих.
4. Гарантируем порядочность, оперативность и деловой подход к каждому клиенту.
5. Гарантируем своевременно информировать клиента о статусе заказа и отвечать на любые вопросы связанные с заказом.
6. Гарантируем своевременную отправку посылок - сразу после подтверждения способа доставки, стоимости доставки и оплаты доставки.
7. Конфиденциальность и не распространение информации о клиенте во время и после работы с нами.

8. Гарантируем быстрое и беспрепятственное прохождение таможни и очистку груза. Мы работаем с карго компаниями которые более 20 лет на рынке транспортных услуг. 

 

Ответственность
 
Мы не несем ответственность за:
1. Работу третьих лиц: это продавцы интернет-магазинов, транспортные компании.
2. Качество товара: так как мы не являемся продавцами товара, а лишь посредником при заказе товаров с Интернет-магазина, Вы должны понимать что на Таобао действует  закон «цена – качество», поэтому вещь за 20 юаней будет хуже аналогичной вещи  за 200 юаней.
3. Цвет товара: цвет в реальности может отличаться от фотографии на странице товара, фотографии могут быть плохого качества или сделанными не продавцом лота.
4. Размер: у разных продавцов одинакового товара могут быть разные размерные сетки, обращайте на это внимание.
5. Рейтинг продавца: мы можем проконсультировать Вас стоит ли покупать товар у того или иного  продавца, но решение принимать только Вам самим.
6. Несоответствие товара Вашим ожиданиям.
 
Мы дорожим своей репутацией на рынке посреднических услуг, поэтому походим с большой ответственностью к работе с клиентами.